サポート
Emo! アドベンチャー（運営：AsWork株式会社）
お問い合わせ
ゲームの不具合、アカウント、お支払いについてのお問い合わせは、メールで受け付けています。
次のことを書いていただくと、調べるのが早くなります。
- ログインに使っているメールアドレス（ログインしていない場合はその旨）
- 使っている端末と OS（例：iPhone・iOS、Android、パソコン）と、ブラウザで遊んでいるかアプリで遊んでいるか
- 起きたことと、そのときの場面（ステージ・町・設定など）
進み具合
ログインして遊ぶと、進み具合はサーバーに保存されます。同じアカウントでログインすれば、ほかの端末でも続きから遊べます。ログインしないで遊んだ分は、その端末の中だけに残ります。
お支払いと契約
Emo! パスの契約の確認と解約は、ゲームの 設定 → アカウント → 「契約の確認・解約」から行えます。値段・支払いの時期・解約については特定商取引法に基づく表記と利用規約をご覧ください。
アカウントの削除
ゲームの 設定 → アカウント → 「アカウントを削除」で削除できます。ゲームを開けないときの頼み方と、削除されるものはアカウントの削除にあります。
決まりと情報の取り扱い
Support (English)
For help with the game, your account or payments, email [email protected]. Please include the email address you sign in with, your device and OS, whether you play in a browser or the app, and what happened. To delete your account, open Settings → Account → Delete account in the game, or see this page if you cannot open the game. Privacy policy: privacy.html (Japanese).